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Sachbearbeitung Händler-Support mit Führungsperspektive (m/w/d)


Referenznummer: 8044 

 

Ihr Aufgabengebiet
Nach intensiver Produktschulung und Einarbeitung sind Sie für die Betreuung der Fachhändler in Ihren Regionen vom Auftragseingang bis hin zum Forderungsmanagement verantwortlich. 

Ihr Aufgabengebiet beinhaltete im Wesentlichen das Ausarbeiten von Angeboten, die umfassende Klärung von Kundenanfragen sowie die komplette Auftragsbearbeitung in SAP/R3 mit allen Teilaspekten (Prüfung der Geräteverfügbarkeit, Klärung von technischen Details, Lieferterminen und Versandbedingungen, Bearbeitung von Reklamationen und Transportschäden, Überwachung des Zahlungseingangs).

Im Rahmen der Betreuung der Vertriebsregion sind Sie auch Ansprechpartner für Endanwender, koordinieren deren Anfragen und vermittelt den geeigneten Fachhändler. Für alle Aufgaben rund um das Thema Kundendaten und Vertriebsaktivitäten nutzen Sie in umfassender und professioneller Art und Weise das CRM-System Salesforce.
 

Perspektive

Nach erfolgreicher Einarbeitung und Bewährung Ihrer Leistungen, bietet sich für Sie zudem die Chance zur Übernahme von Führungsverantwortung als "Teamleiter/in Händler-Support", worin Sie ein Team von zehn Mitarbeiter/innen  führen und die Leitung Händler- und Vertriebs-Support berichten werden. 

 

Ihr Profil
Neben einer soliden kaufmännischen Basis (Ausbildung oder FH-/Duales Studium) verfügen Sie über eine mehrjärige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie über fundierte SAP-Kenntnisse. Sie kennen sich möglichst in der professionellen Nutzung von CRM-Systemen aus, idealerweise in Salesforce. Persönlich überzeugen Sie durch Kontaktfreudigkeit, gelebte Kunden- und Seviceorientierung, sind agil und verfügen über eine positive und leistungsorientierte Grundhaltung.

Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der (fachlichen) Führung sammeln. 
Die Anwendung des gesamten MS-Office Paketes, insbesondere im Rahmen der Digitalisierung und Remote-Arbeit, ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. 
 

 

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein innovatives Unternehmen, das international überaus erfolgreich agiert und noch weiter wachsen möchte – entsprechend spannend und abwechslungsreich ist Ihr Aufgabengebiet. Wir setzen auf eine schlanke, prozessorientierte Organisation, in der Eigenverantwortung keine Worthülse ist, sondern von uns aktiv gefördert wird. Zusätzlich bieten wir unseren "Unternehmern im  Unternehmen" eine attraktive Vergütung mit interessanten Nebenleistungen.

 

Unser Unternehmen

RATIONAL ist weltweiter Markt- und Technologieführer, wenn es um die thermische Zubereitung von Speisen geht. Dank innovativer High-Tech-Lösungen für die Profiküchen der Welt ist die Wachstums- und Ertragsstärke außergewöhnlich und nachhaltig. Der Umsatz liegt über 649 Millionen Euro und unser Weltmarktanteil liegt über 50%. Davon profitieren im Moment mehr als 2.200 Mitarbeitende. Wenn Sie diese Zahlen ebenso begeistern wie uns, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.

 

Also, bewerben Sie sich über unser Portal, wir sind gespannt, was Sie uns zu sagen haben. Und wenn Sie vorher Fragen haben, steht Ihnen Pia Arndt natürlich Rede und Antwort.