Was macht ein SAP Inhouse Consultant bei RATIONAL?
Zum einen bin ich für den Second und Third-Level Support zuständig. Das heißt, wenn einer meiner Kunden ein Problem hat, kommen Sie zu mir und wir finden eine Lösung dafür.
Das können Systemfehler oder Abbrüche sein oder die Anpassung und Erweiterung eines bereits vorhandenen Prozesses. Aber auch Projekte um neue Prozesse z.B. aufgrund der Änderung legaler Anforderungen der einzelnen Länder, IFRS Anpassungen oder geänderter Geschäftsanforderungen.
Es ist ein bunter Blumenstraß an Aufgaben der nie langweilig.
Warum arbeitest Du in dieser Position gerne bei RATIONAL?
Meine Kunden sind die internen Anwender. Diese sind nicht nur in Deutschland, sondern durch unsere Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt verteilt. Ich mag diese internationale Zusammenarbeit und den Austausch mit meinen weltweiten Kollegen. Zudem bin ich bei RATIONAL weitaus weniger reglementiert als z.B. bei einem großen Konzern. Das bietet mir eine größere Freiheit in der Lösungsfindung und ich kann eigenverantwortlich, natürlich immer in Abstimmung mit den anderen Modulen Entscheidungen treffen.
Beispielsweise bin ich für meine Systemtransporte bis hin zur Produktivsetzung selbst verantwortlich. Eine große Verantwortung, die mich aber sehr frei und flexibel macht und eine kurze Reaktionszeit ermöglicht.
Auch ein gutes, wertschätzendes Miteinander hat bei RATIONAL einen außerordentlichen Stellenwert. Man begegnet einander hilfsbereit und die Kollegen nehmen sich Zeit, auch in Stresssituationen. Im Gang grüßt man sich und nicht selten entsteht daraus ein Gespräch. Als Mutter freue ich mich natürlich auch über Angebote wie den Kindertag, die Ferienbetreuung und ganz allgemein eine gewisse Flexibilität im Arbeitsalltag durch Regularien wie Gleitzeit und Home Office.
Hast Du ein Lieblingsprojekt?
Die Steuerung eines e-Invoicing Projektes, also die Behördenkommunikation auf Belegebene in Mexiko und Brasilien hat großen Spaß gemacht. Besonders die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Teams vor Ort war toll und hat super funktioniert.
Was braucht es um als SAP Inhouse Consultant bei RATIONAL durchzustarten?Natürlich gehören Fachkenntnisse in SAP, ein Überblick über die Module und die Zusammenhänge mit den anderen Modulen und vor allem tiefgreifende Kenntnisse im eigenen Modul zu den Grundlagen. Man wird Teil eines sehr leistungsstarken Teams. Das heißt, dass man wirklich etwas voranbringen kann und aktiv Verantwortung übernimmt. Große Teile unserer Arbeit passieren im Team oder in Kooperation mit unseren externen Dienstleistern. Das verlangt eine gewissen Kommunikations- und Präsentationsfertigkeit. Auch die kreative Lösungsfindung, Offenheit für neue Denkansätze und Spaß an der Arbeit sollte vorhanden sein – so erzielt man ohnehin die besten Ergebnisse.
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